AGB
Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Truffe & Co! Die Begriffe «wir», «uns» und «unser» bezeichnen Truffe & Co. Truffe & Co betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich sämtlicher Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehöriger Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die «Dienste»). Truffe & Co nutzt die Shopify-Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten.
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die darin genannten Richtlinien (die «Nutzungsbedingungen» oder «NB») beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen aufmerksam durch, denn sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten, insbesondere Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.
Indem Sie unsere Dienste besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzerklärung nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen und nicht darauf zugreifen.
ARTIKEL 1 - ZUGANG UND KONTO
Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind.
Um die Dienste zu nutzen, insbesondere um auf unseren Online-Shop zuzugreifen oder ihn zu durchsuchen oder eines der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, können Sie aufgefordert werden, bestimmte Angaben zu machen, etwa Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Sie erklären und gewährleisten, dass sämtliche von Ihnen bereitgestellten Informationen richtig, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen zu übermitteln.
Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche mit Ihrem Konto verbundenen Aktivitäten verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ARTIKEL 2 - UNSERE PRODUKTE
Wir haben alles unternommen, um unsere Produkte in unserem Online-Shop originalgetreu darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte aufgrund des von Ihnen verwendeten Geräts sowie dessen Einstellungen und Konfiguration von der Anzeige auf Ihrem Bildschirm abweichen können.
Sämtliche Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt jederzeit aus dem Verkauf zu nehmen, und können die einer Person oder geografischen Region angebotenen Mengen im Einzelfall beschränken.
ARTIKEL 3 - BESTELLUNGEN
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Truffe & Co behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch Truffe & Co als angenommen. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeitet haben, bevor Ihre Bestellung bestätigt wird. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Im Falle einer Ablehnung, Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu kontaktieren.
Ihre Käufe unterliegen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie dem Widerrufsrecht, das für Kundinnen und Kunden in der Europäischen Union (Frankreich, Belgien und andere EU-Länder) gilt.
ARTIKEL 4 - PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende und in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Preis. Unsere Preise werden je nach Lieferland in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angezeigt, einschliesslich allfälliger Steuern. Bei Bestellungen mit Lieferung ausserhalb der Schweiz (insbesondere nach Frankreich und Belgien) können gemäss den örtlichen Vorschriften Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen, die zulasten der Empfängerin oder des Empfängers gehen.
Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Zahlungsangaben zu machen. Sie erklären und gewährleisten, dass: (i) die Angaben zu Ihrem Zahlungsmittel richtig sind, (ii) Sie berechtigt sind, es für den Kauf zu verwenden, und (iii) Sie die anfallenden Kosten zu den angezeigten Preisen bezahlen, einschliesslich Versandkosten und aller anwendbaren Steuern.
ARTIKEL 5 - VERSAND UND LIEFERUNG
Alle angegebenen Lieferfristen sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen, Zollformalitäten oder Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald die Produkte dem Transportunternehmen übergeben wurden, geht die Verlustgefahr auf Sie über, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern in der Europäischen Union.
ARTIKEL 6 - GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschliesslich sämtlicher Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Bewertungen, Videos und Inhalte sowie deren Gestaltung und Anordnung, sind ausschliessliches Eigentum von Truffe & Co oder seiner Lizenzgeber. Sie sind durch schweizerische, französische, belgische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Diese Bedingungen berechtigen Sie, die Dienste ausschliesslich zu persönlichen und nicht kommerziellen Zwecken zu nutzen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine in den Diensten enthaltenen Dokumente vervielfältigen, verbreiten, verändern, davon abgeleitete Werke erstellen, erneut veröffentlichen oder übertragen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Truffe & Co vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produktnamen, Designs und Slogans von Truffe & Co sind geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.
ARTIKEL 7 - OPTIONALE TOOLS
Sie können Tools von Drittanbietern nutzen, die wir nicht kontrollieren. Wir stellen den Zugang zu diesen Tools «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» bereit, ohne jegliche Gewährleistung. Die Nutzung dieser Tools erfolgt auf Ihre alleinige Verantwortung. Es obliegt Ihnen, die von den jeweiligen Drittanbietern festgelegten Bedingungen zu kennen und zu akzeptieren.
ARTIKEL 8 - LINKS ZU DRITTEN
Die Dienste können Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind für den Inhalt oder die Richtigkeit dieser Websites nicht verantwortlich. Wenn Sie darauf zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Beanstandungen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sind direkt an den betreffenden Dritten zu richten.
ARTIKEL 9 - BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Truffe & Co wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Jeder Verkauf oder Kauf in unserem Shop erfolgt unmittelbar mit Truffe & Co. Mit der Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und Truffe & Co verantwortlich ist. Sie stellen Shopify und seine Tochtergesellschaften von allen Ansprüchen frei, die sich aus Ihrem Kauf und Ihrer Transaktion mit Truffe & Co ergeben.
ARTIKEL 10 - DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist. Da die Dienste von Shopify gehostet werden, können bestimmte Informationen auch von Shopify verarbeitet werden, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Mit der Nutzung der Dienste erkennen Sie an, diese Richtlinien gelesen zu haben.
ARTIKEL 11 - RÜCKMELDUNGEN
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen oder andere Inhalte («Rückmeldungen») übermitteln, gewähren Sie uns eine weltweite, nicht ausschliessliche und unentgeltliche Lizenz, diese zu jedem Zweck, einschliesslich kommerzieller Zwecke, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern und anzuzeigen. Wir sind nicht verpflichtet, diese Rückmeldungen vertraulich zu behandeln, Sie dafür zu entschädigen oder darauf zu antworten.
Sie gewährleisten, dass Ihre Rückmeldungen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, verleumderischen oder missbräuchlichen Äusserungen sowie keine Schadsoftware enthalten. Sie sind für Ihre Rückmeldungen allein verantwortlich.
ARTIKEL 12 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Die Dienste können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten (Beschreibungen, Preise, Aktionen, Verfügbarkeit). Wir behalten uns das Recht vor, jeden Fehler zu korrigieren und Bestellungen bei unrichtigen Angaben jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren.
ARTIKEL 13 - VERBOTENE NUTZUNGEN
Sie dürfen die Dienste nur zu rechtmässigen Zwecken nutzen. Es ist Ihnen untersagt, sie zu nutzen: (a) zu rechtswidrigen Zwecken; (b) unter Verstoss gegen anwendbares Recht; (c) um Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen; (d) um andere zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schädigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um unerwünschte Nachrichten oder Werbung zu versenden; (g) um eine Identität vorzutäuschen; (h) um Viren oder Schadcode hochzuladen oder zu übertragen; (i) um personenbezogene Daten Dritter zu sammeln; oder (j) um die Sicherheitsfunktionen der Dienste zu beeinträchtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang bei einem Verstoss zu sperren oder zu beenden.
ARTIKEL 14 - BEENDIGUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden. Sie bleiben für die bis zum Beendigungsdatum geschuldeten Beträge zahlungspflichtig. Die Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbarem Recht gelten über die Beendigung hinaus fort.
ARTIKEL 15 - GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union (insbesondere in Frankreich und Belgien) profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung und der gesetzlich vorgesehenen Gewährleistung für versteckte Mängel. Diese gesetzlichen Gewährleistungen gelten unabhängig von den vorliegenden Bedingungen.
Vorbehaltlich dieser zwingenden gesetzlichen Rechte und sofern von Truffe & Co nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Dienste und alle angebotenen Produkte «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung der Dienste ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei sein wird.
ARTIKEL 16 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haften Truffe & Co sowie Shopify und deren Partner nicht für indirekte Schäden, Neben- oder Folgeschäden, Verluste oder Beeinträchtigungen, einschliesslich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Umsatzeinbussen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste oder eines über die Dienste erhaltenen Produkts ergeben. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, insbesondere gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern in der EU.
ARTIKEL 17 - FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, Truffe & Co und Shopify sowie deren Partner und Mitarbeitende von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus (1) Ihrem Verstoss gegen diese Bedingungen, (2) Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter, oder (3) Ihrer Nutzung der Dienste.
ARTIKEL 18 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder undurchsetzbar gelten, bleibt sie im maximal gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar, und der undurchsetzbare Teil wird von diesen Bedingungen abgetrennt, ohne die übrigen Bestimmungen zu berühren.
ARTIKEL 19 - VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG
Die Nichtausübung eines in diesen Bedingungen vorgesehenen Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Diese Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und regeln Ihre Nutzung der Dienste; sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen.
ARTIKEL 20 - ÜBERTRAGUNG
Sie dürfen diese Vereinbarung und Ihre Rechte daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können diese Bedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung übertragen.
ARTIKEL 21 - ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte des Kantons Waadt (Schweiz) zuständig, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern in ihrem Wohnsitzland (insbesondere in Frankreich und Belgien), die weiterhin das Recht haben, die Gerichte an ihrem Wohnsitz anzurufen.
ARTIKEL 22 - STREITBEILEGUNG (EU-KUNDINNEN UND -KUNDEN)
Vor jedem Verfahren bitten wir Sie, uns unter contact@truffeco.com direkt zu kontaktieren: Wir suchen stets nach einer gütlichen Lösung.
Wird keine Einigung erzielt, können sich Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union an das Europäische Verbraucherzentrum ihres Landes wenden, das bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten kostenlos unterstützt.
ARTIKEL 23 - ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Fassung der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung gilt als Annahme der Änderungen.
ARTIKEL 24 - KONTAKTDATEN
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Truffe & Co
Jason Chevalley
Chemin de Marjovet C8
1040 Échallens, Schweiz
E-Mail: contact@truffeco.com
Rechtsform: Einzelunternehmen